Maniaques et incultes

Je passe hier après-midi à la Civette du Palais-Royal. Je demande comme d'habitude ces temps-ci une boîte de Capstan bleu. La vendeuse, charmante, me dit qu'ils ont été obligés de les retirer de la vitrine, parce qu'un client leur a dit que les boîtes n'étaient pas conformes.

Je pense de suite aux messages "sanitaires", mais c'est beaucoup mieux que ça. La vendeuse va dans l'arrière-boutique, et me ramène cette boîte.

Regardez bien : vous remarquez tout de suite, n'est-ce pas, ce qui ne va pas dans cette boîte, ce qui fait que le tabac n'est pas fumable ?

Non ?

Moi non plus, d'ailleurs, il a fallu me mettre les points sur les "i".

Avez-vous remarqué comme les feuilles du flake sont incurvées ? Soit les plaques ont été coupées à une taille plus grande que la normale, soit, lors de la mise en boîte, qui se fait à la main si je ne m'abuse, on a du insister pour rentrer le tout.

Eh bien, un client, qui fume du Capstan depuis vingt ans, est revenu ulcéré : la boîte n'est pas conforme, il n'a jamais vu ça, il veut une autre boîte.

Huit boîtes ouvertes de Capstan sont disponibles, depuis hier, à la Civette du Palais-Royal...

Je regrette beaucoup de n'avoir pas été sur place lors de l'incident, pour assister à l'ouverture de toutes ces boîtes, et au départ, furieux et désespéré, du maniaque.

Ce qui est le plus surprenant dans cette histoire d'ailleurs, c'est que les vendeurs et vendeuses n'ont rien trouvé à redire à tout ça.

Vous sortez une énormité, vous avez certainement beaucoup d'assurance, ou une grande gueule, ça fait vingt ans, et hop ! on retire un mélange de la vente.

Plus c'est gros, plus c'est bête, plus ça marche.

Il faut souhaiter que les boîtes restantes se vendront vite... Pendant quelques temps, j'irai au Pot à Tabac, qui n'est plus ce qu'il était, mais qui a du Capstan.

Voilà deux magasins parisiens qui se distinguent par leur choix, mais qui n'ont aucune éducation, ou aucune curiosité quand aux produits qu'ils proposent.

Je me souviens qu'un membre du Groupe était passé au Pot à Tabac, après le changement de propriétaire. Il savait y trouver de l'Escudo, j'en achetais moi-même régulièrement. Mais le temps ayant passé, ce mélange n'était plus disponible en France. Le nouveau patron, très sur de lui, lui avait dit ne pas connaître ce "truc exotique"...

Il n'avait pas acheté un métier, une passion, il avait acheté une clientèle... qui n'est plus si fidèle.